Previene Fraudes
Se precavido.
2.-CALMA
Si crees que estas siendo víctima simplemente CUELGA o DESCONECTA EL INTERNET Y CESA LA COMUNICACIÓN, posteriormente comunícate con alguien de confianza o directamente con GRUPO GODCO para verificar el dato que te genere incertidumbre.
1.-CALLAO
No brindes información de ningún tipo a cualquier persona que te los pida, ni a supuestos asesores. NUESTROS COLABORADORES no te piden esa información más que en oficinas establecidas y bajo previa autorización tuya. Nosotros NO REALIZAMOS LLAMADAS pidiendo datos sensibles.
3.-Verificá
Checa que tus datos e información esté intacta, sus saldos, tus movimientos, todo. Una vez que lo hagas, DENUNCIA.
Se astuto.
Tipos de fraude
Cuídate
De acuerdo con la Condusef, el phishing o suplantación de identidad es un tipo de fraude en el que los delincuentes se hacen pasar por una institución financiera para obtener información confidencial de manera ilícita. El vishing es el robo de información que se comete por vía telefónica.
¿Cómo detectar un posible robo de identidad?
Gestiones de cobranza sin motivo justificable.
Créditos no reconocidos que aparecen en tus reportes de crédito emitidos por Sociedades de Información Crediticia.
Facturas o documentos fiscales a tu nombre que no reconoces.
Cuando hayas extraviado o te hayan robado información personal o documentación.
¿Qué debo hacer si he sido víctima de robo de identidad?
Haz tu denuncia ante la autoridad judicial correspondiente (Ministerio Público) y ratifícala cuando sea requerido. Posteriormente, solicita tu Reporte Especial de Crédito ante la Sociedad de Información Crediticia para monitorear el comportamiento de tu historial crediticio.
En caso de robo o extravío de tu identificación oficial, levanta un acta especial en el Ministerio Público y notifica a la entidad, instituto o autoridad que la haya emitido. Asimismo, presenta una reclamación en la institución financiera con la que contrataste el producto o servicio.
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